الشروط والأحكام

1. * سياسة الخصوصية تم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا في 1, فبراير عام 2021. الرجاء قراءة ممارسات الخصوصية الخاصة بنا لتتعرف عليها وإذا كان لديك أي استفسارات فقم بإعلامنا. * من نحن هيلثي فود تريدنج ستأخذ خصوصيتك على محمل الجد. تم تصميم سياسة الخصوصية مع التفكير بك، ومن المهم أن تفهم ممارساتنا في جمع المعلومات الشخصية واستخدامها جيدًا، وكذلك أن تكون لديك الثقة الكاملة في سيطرتك بالأساس على أي معلومات شخصية تقدمها إلى شركة هيلثي. * حول سياسة الخصوصية هذه تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم هيلثي بجمع واستخدام وإفشاء ومعالجة وحماية أي معلومات شخصية تقدمها لنا أو نجمعها منك. قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة يمكن عن طريقها تحديد هويتك عند استخدامك لمنتجات شركة هيلثي، وتستخدم هذه المعلومات فقط وفقًا لسياسة الخصوصية هذه و/أو الشروط والأحكام للمستخدمين. في سياسة الخصوصية هذه، "المعلومات الشخصية" تعني المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص ما، إما من خلال هذه المعلومات وحدها أو من خلال المعلومات التي ترتبط بمعلومات أخرى عن هذا الشخص والتي يمكن لشركة هيلثي الوصول إليها. سنستخدم معلوماتك الشخصية بدقة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. * كيف يمكننا مساعدتك في النهاية ، ما نريده هو الأفضل لجميع مستخدمينا. إذا كان لديك أي مخاوف حول ممارساتنا في التعامل مع البيانات كما ذكرنا في سياسة الخصوصية هذه، يرجى مراسلة مكتب حماية البيانات الخاص بنا عبر البريد الإلكتروني info@healthyfoodegypt.com لمناقشة مخاوفك المحددة. سنسعد بالتواصل معك. إذا كان لديك أي مشكلات متعلقة بالخصوصية أو استخدام البيانات لم يتم حلها ولم نتعامل معها بشكل مرضٍ. * ما هي المعلومات التي تم جمعها بواسطتنا حتى نتمكن من تقديم خدماتنا إليك، نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية ضرورية لتقديم هذه الخدمات. سنقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لأغراضها المحددة ، لأغراض ملموسة وصريحة وشرعية ولن تتم معالجتها مرة أخرى بطريقة لا تتوافق مع تلك الأغراض. لديك الحق في اختيار ما إذا كنت تريد توفير المعلومات التي طلبناها أم لا ، ولكن في معظم الحالات ، إذا لم تقدم معلوماتك الشخصية ، فقد لا نتمكن من تزويدك بخدماتنا أو الرد على استفساراتك. بناءً على الخدمة التي تختارها ، و نقوم بجمع  المعلومات من خلال ما تقدمه لنا من بيانات. * كيفية استخدام المعلومات الشخصية الى جمعناها الغرض من جمع المعلومات الشخصية هو تزويدك بالخدمات ، وضمان التزامنا بالقوانين واللوائح المعمول بها والمتطلبات التنظيمية الأخرى. وهذا يتضمن: • توفير خدماتنا ومعالجتها وصيانتها وتحسينها وتطويرها لك . • معالجة أسئلتك أو طلباتك بشأن خدماتنا ، مثل إرسال الإشعارات. • إجراء الأنشطة الترويجية ذات الصلة ، مثل توفير تحديثات وتحديثات في مواد التسويق والترويج. إذا لم تعد ترغب في تلقي أنواع معينة من المواد الترويجية ، فيمكنك إلغاء الاشتراك بالطريقة المنصوص عليها في الرسالة . • أغراض داخلية مثل تحليل البيانات والبحث وتطوير المعلومات الإحصائية المتعلقة باستخدام خدماتنا للتحسين. • تخزين والحفاظ على المعلومات المتعلقة بك لعملياتنا التجارية(مثل إحصاءات الأعمال) أو للوفاء بالتزاماتنا القانونية. * المشاركة نحن لا نبيع أي معلومات شخصية إلى أطراف خارجية. قد نشارك أحيانًا معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة من أجل تقديم خدماتنا أو تحسينها ، بما في ذلك تقديم الخدمات بناءً على متطلباتك. إذا لم تعد ترغب في السماح لنا بمشاركة هذه المعلومات ، فيرجى الاتصال بنا على info@healthyfoodegypt.com. بموافقتك الصريحة أو بناءً على طلبك ، سوف نشارك معلوماتك الشخصية في نطاق موافقتك / طلبك مع أطراف ثالثة معينة. * سياسة الحجز نحتفظ بالمعلومات الشخصية للفترة اللازمة لغرض جمع المعلومات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، أو وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها. سنقوم بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها أو إخفاء هويتها بمجرد تحقيق الغرض من التجميع ، أو بعد تأكيد طلبك لمحو ، أو بعد إنهاء تشغيل الخدمة المقابلة. الاستثناء من ذلك هو المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها من أجل المصلحة العامة أو البحث العلمي أو التاريخي أو الإحصائي. ستستمر هيلثي  في الاحتفاظ بهذا النوع من المعلومات لفترة أطول من فترة الاستبقاء القياسية ، حيث يُسمح بذلك استنادًا إلى القوانين المعمول بها أو بطلبك ، حتى إذا لم تكن معالجة البيانات الإضافية مرتبطة بالغرض الأصلي من التجميع. * الشروط والاحكام - لا تعتبر هيلثي مسئولة تجاهك عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينتج عن الخدمات المقدمة مجانًا. - لا يتعدى إجمالي مسئولية هيلثي تجاهك فيما يتعلق بأي عقد تقديم خدمات لك وفقاً لهذه الشروط والأحكام العامة إجمالي المبلغ الذي تم سداده أو المستحق السداد لهيلثي بموجب ذلك العقد وتعد كل معاملة منفصلة على متجر هيلثي عقدًا منفصلاً . - ليست هيلثي مسئولة تجاهك عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع، بما في ذلك ما يتعلق بالاتي: 1- أي خسائر ناجمة عن أي انقطاع أو خلل في الموقع؛ 2- أي خسائر ناجمة عن أي حدث أو أحداث خارجة عن سيطرة هيلثي المعقولة. 3- أي خسائر تجارية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة في أو ضرر للأرباح أو الدخل أو الإيرادات أو الاستخدام أو الإنتاج أو المدخرات المتوقعة أو الأعمال التجارية أو العقود أو الفرص التجارية أو حسن النية. 4- أي فقد أو تلف في أي بيانات أو قاعدة بيانات أو برامج. حيث انه من مصلحة هيلثي أن تقوم بالحد من المسؤولية الشخصية لمسؤوليها وموظفيها، ومع مراعاة هذه المصلحة تقر بأن هيلثي كيان محدود المسؤولية؛ وتوافق وتتعهد بامتناعك عن رفع أي دعوى شخصية ضد مسؤولي هيلثي أو موظفيها فيما يتعلق بأي خسائر تتكبدها والتي تتعلق بمتجر هيلثي أو هذه الشروط والأحكام العامة . * التعويض تتعهد بموجب هذه الشروط والأحكام العامة بتعويض هيلثي عن: 1- أي وجميع الخسائر والأضرار والتكاليف والمسؤوليات والمصروفات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ النفقات القانونية وأي مبالغ تتكبدها هيلثي لأي طرف ثالث لتسوية دعوى أو نزاع) التي تتكبدها هيلثي والتي تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدامك لمتجر هيلثي أو أي انتهاك من جانبك لأي نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة أو أحكام أو سياسات أو إرشادات هيلثي 2- أي مسؤولية عن ضريبة القيمة المضافة أو أي مسؤولية ضريبية أخرى قد تتحملها هيلثي فيما يتعلق بأي عملية بيع أو توريد أو شراء تمت من خلال متجر هيلثي، تنشأ بسبب فشلك في سدادها استقطاعها أو الإعلان عنها أو التسجيل لدفع ضريبة القيمة المضافة أو أي ضريبة أخرى مستحقة في أي منطقة. *  ضريبة القيمة المضافةِ وفقًا للوائح الضرائب المصرية ، يتم فرض ضريبة القيمة المضافة بنسبة 14٪ او حسب النسبه التى ينص عليها القانون وفقا لكل سلعه على الطلبات المباعة داخل مصر. الأسعار المعلنة للمنتجات المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة وفقًا لقانون ضريبة القيمة المضافة في مصر. * الاسترجاع والاستبدال استرداد القيمة نقدى و يتحمل العميل قيمة الشحن الأولى والشحن المرة الثانية لاسترجاع قيمة البضاعة الاستبدال، يتحمل العميل قيمة الشحن مرة واحدة في حالة الاستبدال